Estensione di assistenza HP

Electronic hp care pack next day exchange hardware support um134e

Cod. UM134E | EAN: 5051964581703
Non disponibile
Caratteristiche principali:
  • Dispositivi: Stampanti e macchine ufficio multifunzione
  • Tipo di garanzia: Contratto di assistenza esteso
  • Durata: 4 anni
Informazioni dettagliate sul prodotto

Advanced Exchange: Supporto hardware con sostituzione entro il giorno successivo

Un'alternativa conveniente ed economica per la riparazione hardware on site

HP Care Pack Exchange garantisce un servizio di sostituzione rapido ed affidabile e costituisce un’alternativa estremamente valida e conveniente alla riparazione on site. Questo servizio include la diagnosi dei problemi e il supporto in remoto, la sostituzione del prodotto entro il giorno lavorativo sucessivo con un’unità sostitutiva permanente, nuova o equivalente, fornita senza spese di spedizione.

L'unità in sostituzione viene spedita al cliente via corriere.

I costi di spedizione: sia i prodotti in sostituzione che quelli resi sono prepagati da HP. Le unità di sostituzione sono nuove oppure ricondizionate come nuove.
La sostituzione entro il giorno lavorativo successivo è particolarmente conveniente per prodotti che non contengono dati critici o in casi in cui i dati possono essere prontamente recuperati dalle unità di back-up.

Scegliete il servizio HP Care Pack con sostituzione entro il giorno successivo quando è necessario:
• sostituire l'hardware difettoso entro il giorno successivo
• usufruire del servizio di ritiro e consegna a domicilio
• accedere rapidamente alla diagnostica dei problemi e al supporto tecnico telefonico
• trovare un'alternativa economica al Supporto hardware on site


Scheda tecnica
Generale

Servizio incluso

Sostituzione

Locazione

Spedizione

Spedizione reso

A carico del cliente

Periodo contratto pieno

4 anni

Tempo di risposta

Giorno lavorativo successivo

Dettagli

Servizi e supporto

Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 4 anni - spedizione - tempo di risposta: giorno lavorativo successivo | Supporto tecnico - consulenza telefonica - 4 anni - disponibilità: 9 ore al giorno / lunedi - venerdi | Supporto tecnico - diagnosi remota - 4 anni

Informazioni sulla compatibilità

Progettato per

HP Color LaserJet Pro CP1025, CP1025nw, CP1525n, CP1525nw, M252dw, M252n

Non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all'accuratezza di tali informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori tipografici o d'altro tipo, per omissioni nel contenuto o per un'errata associazione di accessori e di consumabili al prodotto principale.

ADSNO236679

Estensione di assistenza HP

Electronic hp care pack next day exchange hardware support um134e


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