Estensione di assistenza HP

Electronic hp care pack next business day hardware support uk701e

Cod. UK701E
Non disponibile (quando arriva? )
Caratteristiche principali:
  • Dispositivi: Notebook
  • Tipo di garanzia: Contratto di assistenza esteso
  • Durata: 1 anno
Informazioni dettagliate sul prodotto

Servizio on site entro il giorno lavorativo successivo

HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base (Per le stampanti HP si riserva la facoltà di sostituire la stampante qualora lo ritenesse necessario).

Assistenza hardware on site: per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto.

Supporto hardware on site entro il giorno successivo:
? estende la copertura della garanzia hardware
? fornisce garanzia on site, facili da acquistare e da utilizzare
? migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware

Vantaggi del servizio

* Diagnostica dei problemi e supporto remoto - HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.
* Risposta on site entro il giorno lavorativo successivo - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, HP invia un tecnico presso la sede del cliente, entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta, se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware, coperto da estensione di garanzia, perfettamente funzionante, riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali, le parti di ricambio necessarie e la manodopera.


Notebook compatibili

400 Series
Pro x2 400 Series
Pro x360 Series


Scheda tecnica
Generale

Servizio incluso

Parti e manodopera

Locazione

On-site

Periodo contratto pieno

1 anno

Tempo di risposta

Giorno lavorativo successivo

Disponibilità assistenza

9 ore al giorno / 5 giorni a settimana

Componenti coperti

CPU

Dettagli

Servizi e supporto

Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta: NBD - disponibilità: 9 ore al giorno / lunedi - venerdi

Informazioni sulla compatibilità

Progettato per

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty | HP 210 G1, 2133 Mini-Note, 2140 Mini-Note, 215 G1, 240 G4, 245 G3, 245 G4, 245 G7, 250 G3, 250 G4, 250 G5, 255 G2, 255 G4, 3125, 340 G1, 340 G2, 350 G1, 350 G2, 355 G2, 500, 550, 625, 630, 650, 655 | HP Chromebook 14 G1 | HP Chromebook x360 11 G1 | HP EliteBook Folio 1020 G1 | HP Mini 100e, 1101, 1103, 2102, 5101 | HP Mobile Thin Client mt20, mt21, mt245, mt41, mt42, mt43, mt44 | HP Pro x2 410 G1 | HP ProBook 11 G1, 11 G2, 430 G1, 430 G2, 430 G3, 430 G4, 430 G5, 430 G6, 430 G7, 4320s, 4330s, 4340s, 440 G1, 440 G2, 440 G3, 440 G4, 440 G5, 440 G6, 445 G6, 445r G6, 450 G0, 450 G1, 450 G2, 450 G3, 450 G5, 450 G6, 4520s, 4530s, 4535s, 4540s, 4545s, 455 G1, 455 G2, 455 G3, 455 G4, 455 G6, 455 G7, 455r G6, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 470 G3, 470 G5, 4710s, 4720s, 4730s, 4740s | HP ProBook x360 11 G1, 11 G2, 11 G3, 11 G4, 11 G6, 435 G7, 440 G1 | HP RP5 Retail System 5810 | HP Spectre Pro x360 G1 | HP x2 210, 210 G2 | HP x360 310 G1, 310 G2 | HP Compaq 2230s, 6720s, 6730s, 6735s, 6820s, 6830s | HP Compaq Mobile Thin Client 6720t

  • Overview

    Servizio on site entro il giorno lavorativo successivo

    HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base (Per le stampanti HP si riserva la facoltà di sostituire la stampante qualora lo ritenesse necessario).

    Assistenza hardware on site: per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto.

    Supporto hardware on site entro il giorno successivo:
    ? estende la copertura della garanzia hardware
    ? fornisce garanzia on site, facili da acquistare e da utilizzare
    ? migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware

    Vantaggi del servizio

    * Diagnostica dei problemi e supporto remoto - HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.
    * Risposta on site entro il giorno lavorativo successivo - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, HP invia un tecnico presso la sede del cliente, entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta, se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware, coperto da estensione di garanzia, perfettamente funzionante, riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali, le parti di ricambio necessarie e la manodopera.


    Notebook compatibili

    400 Series
    Pro x2 400 Series
    Pro x360 Series


    Scheda tecnica
    Generale

    Servizio incluso

    Parti e manodopera

    Locazione

    On-site

    Periodo contratto pieno

    1 anno

    Tempo di risposta

    Giorno lavorativo successivo

    Disponibilità assistenza

    9 ore al giorno / 5 giorni a settimana

    Componenti coperti

    CPU

    Dettagli

    Servizi e supporto

    Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta: NBD - disponibilità: 9 ore al giorno / lunedi - venerdi

    Informazioni sulla compatibilità

    Progettato per

    Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty | HP 210 G1, 2133 Mini-Note, 2140 Mini-Note, 215 G1, 240 G4, 245 G3, 245 G4, 245 G7, 250 G3, 250 G4, 250 G5, 255 G2, 255 G4, 3125, 340 G1, 340 G2, 350 G1, 350 G2, 355 G2, 500, 550, 625, 630, 650, 655 | HP Chromebook 14 G1 | HP Chromebook x360 11 G1 | HP EliteBook Folio 1020 G1 | HP Mini 100e, 1101, 1103, 2102, 5101 | HP Mobile Thin Client mt20, mt21, mt245, mt41, mt42, mt43, mt44 | HP Pro x2 410 G1 | HP ProBook 11 G1, 11 G2, 430 G1, 430 G2, 430 G3, 430 G4, 430 G5, 430 G6, 430 G7, 4320s, 4330s, 4340s, 440 G1, 440 G2, 440 G3, 440 G4, 440 G5, 440 G6, 445 G6, 445r G6, 450 G0, 450 G1, 450 G2, 450 G3, 450 G5, 450 G6, 4520s, 4530s, 4535s, 4540s, 4545s, 455 G1, 455 G2, 455 G3, 455 G4, 455 G6, 455 G7, 455r G6, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 470 G3, 470 G5, 4710s, 4720s, 4730s, 4740s | HP ProBook x360 11 G1, 11 G2, 11 G3, 11 G4, 11 G6, 435 G7, 440 G1 | HP RP5 Retail System 5810 | HP Spectre Pro x360 G1 | HP x2 210, 210 G2 | HP x360 310 G1, 310 G2 | HP Compaq 2230s, 6720s, 6730s, 6735s, 6820s, 6830s | HP Compaq Mobile Thin Client 6720t

Non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all'accuratezza di tali informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori tipografici o d'altro tipo, per omissioni nel contenuto o per un'errata associazione di accessori e di consumabili al prodotto principale.


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