Estensione di assistenza HP
Electronic hp care pack next day exchange hardware support ug075e
- Dispositivi: Stampanti e macchine ufficio multifunzione
- Tipo di garanzia: Contratto di assistenza esteso
- Durata: 3 anni
Advanced Exchange: Supporto hardware con sostituzione entro il giorno successivo
Un'alternativa conveniente ed economica per la riparazione hardware on site
HP Care Pack Exchange garantisce un servizio di sostituzione rapido ed affidabile e costituisce un’alternativa estremamente valida e conveniente alla riparazione on site. Questo servizio include la diagnosi dei problemi e il supporto in remoto, la sostituzione del prodotto entro il giorno lavorativo sucessivo con un’unità sostitutiva permanente, nuova o equivalente, fornita senza spese di spedizione.
L'unità in sostituzione viene spedita al cliente via corriere.
I costi di spedizione: sia i prodotti in sostituzione che quelli resi sono prepagati da HP. Le unità di sostituzione sono nuove oppure ricondizionate come nuove.
La sostituzione entro il giorno lavorativo successivo è particolarmente conveniente per prodotti che non contengono dati critici o in casi in cui i dati possono essere prontamente recuperati dalle unità di back-up.
Scegliete il servizio HP Care Pack con sostituzione entro il giorno successivo quando è necessario:
• sostituire l'hardware difettoso entro il giorno successivo
• usufruire del servizio di ritiro e consegna a domicilio
• accedere rapidamente alla diagnostica dei problemi e al supporto tecnico telefonico
• trovare un'alternativa economica al Supporto hardware on site
Servizio incluso
Sostituzione
Locazione
Spedizione
Periodo contratto pieno
3 anni
Tempo di risposta
Giorno successivo
Servizi e supporto
Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - tempo di risposta: giorno successivo | Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità: 9 ore al giorno / lunedi - venerdi
Progettato per
HP Officejet 6950, 8012, 8012e, 8014, 8014e, 8015, 8015e, 8017 | HP Officejet Pro 6830, 6960, 6970, 6974, 8022, 8022e, 8023, 8024, 8024e, 8025, 8025e, 8100 ePrinter, 8100 ePrinter N811a, 8210, 8720, 9010, 9010e, 9012e, 9014e, 9016, K8600
Non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all'accuratezza di tali informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori tipografici o d'altro tipo, per omissioni nel contenuto o per un'errata associazione di accessori e di consumabili al prodotto principale.
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