Estensione di assistenza HP

Care pack

Cod. UG063E
Non disponibile (quando arriva? )
Caratteristiche principali:
  • Dispositivi: Stampanti e macchine ufficio multifunzione
  • Tipo di garanzia: Contratto di assistenza esteso
  • Durata: 3 anni
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Informazioni dettagliate sul prodotto

Advanced Exchange: Supporto hardware con sostituzione entro il giorno successivo

Un'alternativa conveniente ed economica per la riparazione hardware on site

HP Care Pack Exchange garantisce un servizio di sostituzione rapido ed affidabile e costituisce un’alternativa estremamente valida e conveniente alla riparazione on site. Questo servizio include la diagnosi dei problemi e il supporto in remoto, la sostituzione del prodotto entro il giorno lavorativo sucessivo con un’unità sostitutiva permanente, nuova o equivalente, fornita senza spese di spedizione.

L'unità in sostituzione viene spedita al cliente via corriere.

I costi di spedizione: sia i prodotti in sostituzione che quelli resi sono prepagati da HP. Le unità di sostituzione sono nuove oppure ricondizionate come nuove.
La sostituzione entro il giorno lavorativo successivo è particolarmente conveniente per prodotti che non contengono dati critici o in casi in cui i dati possono essere prontamente recuperati dalle unità di back-up.

Scegliete il servizio HP Care Pack con sostituzione entro il giorno successivo quando è necessario:
• sostituire l'hardware difettoso entro il giorno successivo
• usufruire del servizio di ritiro e consegna a domicilio
• accedere rapidamente alla diagnostica dei problemi e al supporto tecnico telefonico
• trovare un'alternativa economica al Supporto hardware on site


Scheda tecnica
Generale

Tipo garanzia

Estensione

Tipologia

Stampanti inkjet

Spec. tipologia

solo alcuni modelli

Lic. elettronica

Si

Durata

36 months

Liv. di servizio

On site

Tempo servizio (gg x hr)

5x8

Non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all'accuratezza di tali informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori tipografici o d'altro tipo, per omissioni nel contenuto o per un'errata associazione di accessori e di consumabili al prodotto principale.


Estensione di assistenza HP

Care pack


25,26
IVA esclusa ¤ 20,70
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