Estensione di assistenza HP

Electronic hp care pack pick-up and return service ue323e

Cod. UE323E | EAN: 5906738426202
Non disponibile
Caratteristiche principali:
  • Dispositivi: Notebook
  • Tipo di garanzia: Contratto di assistenza esteso
  • Durata: 2 anni
Informazioni dettagliate sul prodotto

HP Estensione di garanzia Pick-Up & Return

HP Care Pack Pick up and Return è un servizio di elevata qualità ad un prezzo fisso e vantaggioso.

Il servizio comprende l’assistenza telefonica, la presa, la riparazione dell’unità presso un centro di assistenza HP, tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unità funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere.

Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio, la manodopera e la spedizione.

Vantaggi del servizio:

* diagnostica dei problemi e supporto remoto – HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.
* spedizione ad un centro assistenza HP - Un corriere autorizzato HP ritira l'apparecchio non funzionante presso il cliente entro il giorno lavorativo successivo, per cui è attiva la finestra di copertura, e lo consegna al servizio di assistenza HP prestabilito.
* servizi dei centri di assistenza autorizzati - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, un tecnico autorizzato HP fornisce il supporto tecnico riparando o sostituendo i componenti o l'intera unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali, le parti necessarie e la manodopera.
* servizio di restituzione – Un corriere autorizzato HP effettua la resa dell'apparecchio riparato o sostituito, effettuando la consegna direttamente al cliente.
* copertura durante l'orario lavorativo standard – Il servizio è disponibile dalle 8:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.


Scheda tecnica
Generale

Servizio incluso

Parti e manodopera

Locazione

Ritiro e riconsegna

Spedizione reso

A carico del produttore

Periodo contratto pieno

2 anni

Disponibilità assistenza

9 ore al giorno / 5 giorni a settimana

Dettagli

Servizi e supporto

Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 2 anni - ritiro e riconsegna - disponibilità: 9 ore al giorno / lunedi - venerdi | Supporto tecnico - consulenza telefonica - 2 anni

Informazioni sulla compatibilità

Progettato per

HP 90W Docking Station | HP Elite x2 1011 G1, 1012 G1 | HP Elite x360 830 G9 Notebook | HP EliteBook 1030 G1 Notebook, 1040 G3 Notebook, 2170p, 2530p, 2540p, 2560p, 2570p, 2730p, 2740p, 2760p, 6930p, 720 G2 Notebook, 725 G2 Notebook, 725 G3 Notebook, 735 G5 Notebook, 740 G2 Notebook, 745 G2 Notebook, 745 G3 Notebook, 745 G5 Notebook, 745 G6 Notebook, 750 G2 Notebook, 755 G2 Notebook, 755 G3 Notebook, 755 G5 Notebook, 820 G1 Notebook, 820 G2 Notebook, 820 G3 Notebook, 830 G5 Notebook, 830 G6 Notebook, 830 G7 Notebook, 830 G8 Notebook, 830 G9 Notebook, 835 G9 Notebook, 840 G1 Notebook, 840 G2 Notebook, 840 G3 Notebook, 840 G5 Notebook, 840 G6 Notebook, 840 G7 Notebook, 840 G8 Notebook, 840 G9 Notebook, 8440p Notebook, 845 G9 Notebook, 8460p Notebook, 8470p Notebook, 850 G1 Notebook, 850 G2 Notebook, 850 G3 Notebook, 850 G5 Notebook, 850 G6 Notebook, 850 G7 Notebook, 850 G8 Notebook, 8530p Notebook, 8560p Notebook, 8570p Notebook, 860 G9 Notebook, 865 G9 Notebook | HP EliteBook Folio 1020 G1, 1020 G2, 1040 G1, 1040 G2, 9470m, 9480m, G1 | HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, 810 G2 Tablet, 810 G3 Tablet | HP EliteBook x360 830 G6 Notebook | HP Pro x2 612 G1, 612 G2 | HP ProBook 5330m, 640 G1 Notebook, 640 G2 Notebook, 6460b, 6465b, 6470b, 6475b, 650 G1 Notebook, 650 G2 Notebook, 6555b, 6560b, 6565b, 6570b | HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation | HP Compaq 2510p, 2710p, 6510b, 6515b, 6530b, 6535b, 6710b, 6730b, 6735b, 6910p, 8510p, 8710p

Non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all'accuratezza di tali informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori tipografici o d'altro tipo, per omissioni nel contenuto o per un'errata associazione di accessori e di consumabili al prodotto principale.

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Estensione di assistenza HP

Electronic hp care pack pick-up and return service ue323e


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