Estensione di assistenza HP

Electronic hp care pack global next business day hardware support uc910e

Cod. UC910E | EAN: 4053162117440
Non disponibile
Caratteristiche principali:
  • Dispositivi: Notebook
  • Tipo di garanzia: Contratto di assistenza esteso
  • Durata: 4 anni
Informazioni dettagliate sul prodotto

Servizio on site entro il giorno lavorativo successivo

HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base (Per le stampanti HP si riserva la facoltà di sostituire la stampante qualora lo ritenesse necessario).

Assistenza hardware on site: per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto.

Supporto hardware on site entro il giorno successivo:
• estende la copertura della garanzia hardware
• fornisce garanzia on site, facili da acquistare e da utilizzare
• migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware

Vantaggi del servizio

diagnostica dei problemi e supporto remoto - HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.

risposta on site entro il giorno lavorativo successivo - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, HP invia un tecnico presso la sede del cliente, entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta, se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware, coperto da estensione di garanzia, perfettamente funzionante, riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali, le parti di ricambio necessarie e la manodopera.


Scheda tecnica
Generale

Servizio incluso

Sostituzione

Locazione

On-site

Periodo contratto pieno

4 anni

Tempo di risposta

Giorno lavorativo successivo

Configurazioni coperte

Solo CPU

Dettagli

Servizi e supporto

Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 4 anni - on-site

Informazioni sulla compatibilità

Progettato per

HP 650, 90W Docking Station | HP Elite x2 1011 G1, 1012 G1 | HP Elite x360 830 G9 Notebook | HP EliteBook 1030 G1 Notebook, 1040 G3 Notebook, 720 G2 Notebook, 725 G2 Notebook, 725 G3 Notebook, 735 G5 Notebook, 740 G2 Notebook, 745 G2 Notebook, 745 G3 Notebook, 745 G5 Notebook, 745 G6 Notebook, 750 G2 Notebook, 755 G2 Notebook, 755 G3 Notebook, 755 G5 Notebook, 820 G1 Notebook, 820 G2 Notebook, 820 G3 Notebook, 830 G5 Notebook, 830 G6 Notebook, 830 G7 Notebook, 830 G8 Notebook, 830 G9 Notebook, 835 G9 Notebook, 840 G1 Notebook, 840 G2 Notebook, 840 G3 Notebook, 840 G5 Notebook, 840 G6 Notebook, 840 G7 Notebook, 840 G8 Notebook, 840 G9 Notebook, 845 G9 Notebook, 850 G2 Notebook, 850 G3 Notebook, 850 G5 Notebook, 850 G6 Notebook, 850 G7 Notebook, 850 G8 Notebook, 8540p Notebook, 8540w Mobile Workstation, 860 G9 Notebook, 865 G9 Notebook | HP EliteBook Folio 1020 G1, 1020 G2, 1040 G1, 1040 G2, 9480m, G1 | HP EliteBook Revolve 810 G3 Tablet | HP EliteBook x360 830 G6 Notebook, 830 G7 Notebook | HP Pro x2 612 G1, 612 G2 | HP ProBook 640 G1 Notebook, 640 G2 Notebook, 645 G1 Notebook, 645 G2 Notebook, 6470b, 650 G1 Notebook, 650 G2 Notebook, 655 G1 Notebook, 655 G2 Notebook, 6560b, 6570b | HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation | HP Compaq 6730b | HP Compaq Business Notebook nc6120

Non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all'accuratezza di tali informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori tipografici o d'altro tipo, per omissioni nel contenuto o per un'errata associazione di accessori e di consumabili al prodotto principale.

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Estensione di assistenza HP

Electronic hp care pack global next business day hardware support uc910e


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