Estensione di assistenza HP

Electronic hp care pack next business day hardware support u7875e

Cod. U7875E
Non disponibile (quando arriva? )
Caratteristiche principali:
  • Dispositivi: Notebook
  • Tipo di garanzia: Contratto di assistenza esteso
  • Durata: 4 anni
Informazioni dettagliate sul prodotto

Servizio on site entro il giorno lavorativo successivo

HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base (Per le stampanti HP si riserva la facoltà di sostituire la stampante qualora lo ritenesse necessario).

Assistenza hardware on site: per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto.

Supporto hardware on site entro il giorno successivo:
• estende la copertura della garanzia hardware
• fornisce garanzia on site, facili da acquistare e da utilizzare
• migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware

Vantaggi del servizio

* Diagnostica dei problemi e supporto remoto - HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.
* Risposta on site entro il giorno lavorativo successivo - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, HP invia un tecnico presso la sede del cliente, entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta, se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware, coperto da estensione di garanzia, perfettamente funzionante, riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali, le parti di ricambio necessarie e la manodopera.


Scheda tecnica
Generale

Servizio incluso

Parti e manodopera

Locazione

On-site

Periodo contratto pieno

4 anni

Tempo di risposta

Giorno lavorativo successivo

Configurazioni coperte

Solo CPU

Dettagli

Servizi e supporto

Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - on-site - tempo di risposta: NBD | Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 4 anni

Informazioni sulla compatibilità

Progettato per

HP 500, 530, 550, 650, 90W Docking Station | HP Elite x2 1011 G1, 1012 G1, 1012 G2 | HP EliteBook 1030 G1, 1040 G3, 1040 G4, 2170p, 2570p, 720 G1, 720 G2, 725 G2, 725 G3, 735 G5, 740 G1, 740 G2, 745 G2, 745 G3, 745 G4, 745 G5, 745 G6, 750 G1, 750 G2, 755 G2, 755 G3, 755 G5, 820 G1, 820 G2, 820 G3, 820 G4, 830 G5, 830 G6, 830 G7, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 840 G4, 840 G5, 840 G6, 840 G7, 8470p, 850 G1, 850 G2, 850 G3, 850 G4, 850 G5, 850 G6, 850 G7, 8540p, 8540w, 8570p | HP EliteBook Folio 1020 G1, 1020 G2, 1040 G1, 1040 G2, 9470m, 9480m, G1 | HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, 810 G2 Tablet, 810 G3 Tablet | HP EliteBook x360 1012 G2, 1020 G2, 1030 G2, 830 G5, 830 G6, 830 G7 | HP EliteDesk 800 G2 | HP Pro x2 612 G1, 612 G2 | HP ProBook 11 G2, 640 G1, 640 G2, 640 G3, 645 G1, 645 G2, 645 G3, 6470b, 6475b, 650 G1, 650 G2, 650 G3, 655 G1, 655 G2, 655 G3, 6560b, 6570b | HP RP9 G1 Retail System 9015, 9018 | HP Spectre Pro x360 G1, x360 G2 | HP Workstation Z240 | HP x2 210 G2 | HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation, 14 Mobile Workstation, 14u G4 Mobile Workstation, 15 G2 Mobile Workstation, 15 G3 Mobile Workstation, 15 G4 Mobile Workstation, 15u G4 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation, 17 G3 Mobile Workstation, 17 G4 Mobile Workstation, Studio G3 Mobile Workstation | HP Compaq 6730b, 6735s | HP Compaq Business Notebook nc6000, nc6120, nc6320, nx6310, nx6320, nx7300, nx7400

  • Overview

    Servizio on site entro il giorno lavorativo successivo

    HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base (Per le stampanti HP si riserva la facoltà di sostituire la stampante qualora lo ritenesse necessario).

    Assistenza hardware on site: per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto.

    Supporto hardware on site entro il giorno successivo:
    • estende la copertura della garanzia hardware
    • fornisce garanzia on site, facili da acquistare e da utilizzare
    • migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware

    Vantaggi del servizio

    * Diagnostica dei problemi e supporto remoto - HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.
    * Risposta on site entro il giorno lavorativo successivo - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, HP invia un tecnico presso la sede del cliente, entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta, se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware, coperto da estensione di garanzia, perfettamente funzionante, riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali, le parti di ricambio necessarie e la manodopera.


    Scheda tecnica
    Generale

    Servizio incluso

    Parti e manodopera

    Locazione

    On-site

    Periodo contratto pieno

    4 anni

    Tempo di risposta

    Giorno lavorativo successivo

    Configurazioni coperte

    Solo CPU

    Dettagli

    Servizi e supporto

    Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - on-site - tempo di risposta: NBD | Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 4 anni

    Informazioni sulla compatibilità

    Progettato per

    HP 500, 530, 550, 650, 90W Docking Station | HP Elite x2 1011 G1, 1012 G1, 1012 G2 | HP EliteBook 1030 G1, 1040 G3, 1040 G4, 2170p, 2570p, 720 G1, 720 G2, 725 G2, 725 G3, 735 G5, 740 G1, 740 G2, 745 G2, 745 G3, 745 G4, 745 G5, 745 G6, 750 G1, 750 G2, 755 G2, 755 G3, 755 G5, 820 G1, 820 G2, 820 G3, 820 G4, 830 G5, 830 G6, 830 G7, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 840 G4, 840 G5, 840 G6, 840 G7, 8470p, 850 G1, 850 G2, 850 G3, 850 G4, 850 G5, 850 G6, 850 G7, 8540p, 8540w, 8570p | HP EliteBook Folio 1020 G1, 1020 G2, 1040 G1, 1040 G2, 9470m, 9480m, G1 | HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, 810 G2 Tablet, 810 G3 Tablet | HP EliteBook x360 1012 G2, 1020 G2, 1030 G2, 830 G5, 830 G6, 830 G7 | HP EliteDesk 800 G2 | HP Pro x2 612 G1, 612 G2 | HP ProBook 11 G2, 640 G1, 640 G2, 640 G3, 645 G1, 645 G2, 645 G3, 6470b, 6475b, 650 G1, 650 G2, 650 G3, 655 G1, 655 G2, 655 G3, 6560b, 6570b | HP RP9 G1 Retail System 9015, 9018 | HP Spectre Pro x360 G1, x360 G2 | HP Workstation Z240 | HP x2 210 G2 | HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation, 14 Mobile Workstation, 14u G4 Mobile Workstation, 15 G2 Mobile Workstation, 15 G3 Mobile Workstation, 15 G4 Mobile Workstation, 15u G4 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation, 17 G3 Mobile Workstation, 17 G4 Mobile Workstation, Studio G3 Mobile Workstation | HP Compaq 6730b, 6735s | HP Compaq Business Notebook nc6000, nc6120, nc6320, nx6310, nx6320, nx7300, nx7400

Non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all'accuratezza di tali informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori tipografici o d'altro tipo, per omissioni nel contenuto o per un'errata associazione di accessori e di consumabili al prodotto principale.


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