Estensione garanzia HP

Electronic hp care pack pick-up and return service u4819e

Cod. U4819E | EAN: 5055266201048
Non disponibile
Caratteristiche principali:
  • Dispositivi: Notebook
  • Tipo di garanzia: Contratto di assistenza esteso
  • Durata: 3 anni
Informazioni dettagliate sul prodotto

HP CAREPACK CONSUMER X PC PAVILION

HP Care Pack Pick up and Return è un servizio di elevata qualità ad un prezzo fisso e vantaggioso.

Il servizio comprende l’assistenza telefonica, la presa, la riparazione dell’unità presso un centro di assistenza HP, tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unità funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere.

Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio, la manodopera e la spedizione.

Vantaggi del servizio

diagnostica dei problemi e supporto remoto – HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.


spedizione ad un centro assistenza HP - Un corriere autorizzato HP ritira l'apparecchio non funzionante presso il cliente entro il giorno lavorativo successivo, per cui è attiva la finestra di copertura, e lo consegna al servizio di assistenza HP prestabilito.


servizi dei centri di assistenza autorizzati - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, un tecnico autorizzato HP fornisce il supporto tecnico riparando o sostituendo i componenti o l'intera unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali, le parti necessarie e la manodopera.


servizio di restituzione – Un corriere autorizzato HP effettua la resa dell'apparecchio riparato o sostituito, effettuando la consegna direttamente al cliente. I tempi complessivi sono di 2, 5 o 7 giorni lavorativi, a seconda del tipo di prodotto.


copertura durante l'orario lavorativo standard – Il servizio è disponibile dalle 8:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi


Scheda tecnica
Generale

Servizio incluso

Parti e manodopera

Locazione

Ritiro e riconsegna

Periodo contratto pieno

3 anni

Disponibilità assistenza

9 ore al giorno / 5 giorni a settimana

Dettagli

Servizi e supporto

Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - ritiro e riconsegna - disponibilità: 9/5 ore al giorno / giorni a settimana - disponibilità: 9 ore al giorno / lunedi - venerdi

Informazioni sulla compatibilità

Progettato per

Victus by HP Laptop 15-fa0000nl, 15-fa0065ng, 15-fa0087ng, 15-fb0001nl, 15-fb0055ng, 15-fb0065ng, 15-fb0085ng, 16-d0031nl, 16-d1035nl, 16-d1071ng, 16-d1073ng, 16-e0138AX, 16-e1055ng, 16-e1075ng, 16-e1176ng | HP 15s-eq1664ng, 17-cn0563nf | HP Laptop 14-ec1375ng, 14s-dq2514sa, 14s-fq1808ng, 15-dw4030nm, 15s-eq0013nl, 15s-eq1004nh, 15s-eq1040nh, 15s-eq1835no, 15s-eq2024nm, 15s-eq2149nm, 15s-eq3003no, 15s-eq3031nl, 15s-eq3048nm, 15s-eq3058ng, 15s-eq3072nm, 15s-eq3076nm, 15s-fq2004nh, 15s-fq2005nh, 15s-fq2022nh, 15s-fq2024nh, 15s-fq2025nh, 15s-fq4017nm, 15s-fq4018nm, 15s-fq4553na, 15s-fq5019nl, 15s-fq5023nl, 15s-fq5036nm, 15s-fq5050nm, 15s-fq5831nd, 17-by0548ng, 17-cn0021ng, 17-cn0233nd, 17-cn0236ng, 17-cn0432ng, 17-cn0474ng, 17-cn0756ng, 17-cn2004nm, 17-cn2033ng, 17-cn2048nm, 17-cn2053ng, 17-cn2058ng, 17-cn2153ng, 17-cn2155ng, 17-cn2157ng, 17-cn2178ng, 17-cn2255nd, 17-cp0088nm, 17-cp0261nd, 17-cp1053ng, 17-cp1055ng, 17-cp1075ng, 17-cp1453ng | HP Pavilion Aero Laptop 13-be0030na, 13-be1055ng, 13-be1078ng, 13-be1353ng, 13-be1375ng | HP Pavilion Laptop 14-ce3600na, 14-dv2001no, 14-dv2002no, 14-dv2353ng, 14-dv2375ng, 14-dy0000no, 14-dy0006no, 14-ec0005nh, 14-ec1028AU, 14-ec1029AU, 14-ec1030AU, 14-ec1353ng, 15-ec2167ng, 15-ec2259nf, 15-eg0176ng, 15-eg1014nl, 15-eg1022nl, 15-eg2005nl, 15-eg2006no, 15-eg2007no, 15-eg2008no, 15-eg2035ng, 15-eg2041TX, 15-eg2042TX, 15-eg2055TX, 15-eg2067TU, 15-eg2077ng, 15-eg2338ng, 15-eg2353ng, 15-eh2026AU, 15-eh2039AU, 15-eh2055ng, 15-eh2077ng, 15-eh2353ng, 15-eh2375ng, 17-cd2143ng, 17-cd2475ng | HP Pavilion Plus Laptop 14-eh0012TU, 14-eh0018TU, 14-eh0077ng, 14-eh0375ng | HP Pavilion x360 Laptop 14-dy0000no, 14-dy0031na, 14-dy0710nd, 14-dy0730nd, 14-dy1027nm, 14-dy1114nm, 14-ek0034TU, 14-ek0035TU, 14-ek0036TU, 14-ek0048TU, 14-ek0075ng, 14-ek0106TU, 14-ek0112TU, 14-ek0118TU, 14-ek0353ng, 14-ek0375ng, 14-ek0757nd, 14-ek0775nd, 15-er1053ng, 15-er1055ng, 15-er1175ng, 15-er1355ng, 15-er1375ng

Non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all'accuratezza di tali informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori tipografici o d'altro tipo, per omissioni nel contenuto o per un'errata associazione di accessori e di consumabili al prodotto principale.

ADSNO236679

Estensione garanzia HP

Electronic hp care pack pick-up and return service u4819e


44,99
IVA esclusa ¤ 36,88
Aggiungi al carrello