Opinioni dei clienti
Il 98% dei clienti consiglia Monclick a un amico
| Totale opinioni pubblicate: | 19.874 | |||||||||||||||
| Giudizio complessivo |
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Tutto a regola d'arte
Diego Gallizioli [nome vero] - 10 Febbraio 2012
Diego Gallizioli [nome vero] - 10 Febbraio 2012
| Tempi di consegna |  |
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| Consiglieresti Monclick ad un amico? | Sì |
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Tutto ok!
TheCoac - 10 Febbraio 2012
TheCoac - 10 Febbraio 2012
| Tempi di consegna | |
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| Consiglieresti Monclick ad un amico? | Sì |
Commenti
Conveniente e veloce nella consegna...anche l'imballaggio impeccabile!
Conveniente e veloce nella consegna...anche l'imballaggio impeccabile!
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1 persona su 4 ha trovato utile questa opinione
negozio al top...
polimark - 10 Febbraio 2012
polimark - 10 Febbraio 2012
| Tempi di consegna | |
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| Consiglieresti Monclick ad un amico? | Sì |
Commenti
ottima transazione, nonostante il periodo natalizio, consegna rapida , merce imballata bene, ottimo corriere. venditore consigliatissimo.
ottima transazione, nonostante il periodo natalizio, consegna rapida , merce imballata bene, ottimo corriere. venditore consigliatissimo.
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1 persona su 3 ha trovato utile questa opinione
Veloci prodotti di qualità
Seerth - 9 Febbraio 2012
Seerth - 9 Febbraio 2012
| Tempi di consegna | |
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| Consiglieresti Monclick ad un amico? | Sì |
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Tutto bene e merce sempre di qualità. Imballo più che adeguato.
Tutto bene e merce sempre di qualità. Imballo più che adeguato.
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2 persone su 3 hanno trovato utile questa opinione
perfetto
anfilolan77 - 8 Febbraio 2012
anfilolan77 - 8 Febbraio 2012
| Tempi di consegna |  |
| Assistenza clienti | |
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| Consiglieresti Monclick ad un amico? | Sì |
Commenti
Gran risparmio sulla tv acquistata, veramente ok.
Gran risparmio sulla tv acquistata, veramente ok.
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TUTTO OK come da manuale
Alessio Diolordi [nome vero] - 8 Febbraio 2012
Alessio Diolordi [nome vero] - 8 Febbraio 2012
| Tempi di consegna | |
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| Consiglieresti Monclick ad un amico? | Sì |
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2 persone su 2 hanno trovato utile questa opinione
consegna frigo
Raffaella Gaudio [nome vero] - 8 Febbraio 2012
Raffaella Gaudio [nome vero] - 8 Febbraio 2012
| Tempi di consegna |  |
| Assistenza clienti | |
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| Consiglieresti Monclick ad un amico? | Sì |
Commenti
sono rimasta molto soddisfatta per come è stato gestito l'ordine e la relativa informazione sui tempi di evasione.
Consegna concordata e orario e giorno mantenuti.
sono rimasta molto soddisfatta per come è stato gestito l'ordine e la relativa informazione sui tempi di evasione.
Consegna concordata e orario e giorno mantenuti.
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Sicuri e veloci
madcap333 - 8 Febbraio 2012
madcap333 - 8 Febbraio 2012
| Tempi di consegna | |
| Assistenza clienti | |
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| Consiglieresti Monclick ad un amico? | Sì |
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Je n'arrive pas à me faire rembourser
Jérôme Franc [nome vero] - 8 Febbraio 2012
Jérôme Franc [nome vero] - 8 Febbraio 2012
| Tempi di consegna | |
| Assistenza clienti |  |
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| Descrizione del prodotto | |
| Consiglieresti Monclick ad un amico? | Sì |
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Le montant demandé dans le cadre d'un achat groupé était erroné. J'ai trop payé et n'arrive pas à me faire rembourser.
Le montant demandé dans le cadre d'un achat groupé était erroné. J'ai trop payé et n'arrive pas à me faire rembourser.
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La risposta di Monclick
Cher Client,
nous vous remercions pour votre opinion sur les services de Monclick et veuillez nous excuser pour le retard dans le traitement de votre dossier. Nous vous informons de vous avoir envoyé le remboursement du montant.
Nous espérons vous retrouver de nouveau parmi nos clients
nous vous remercions pour votre opinion sur les services de Monclick et veuillez nous excuser pour le retard dans le traitement de votre dossier. Nous vous informons de vous avoir envoyé le remboursement du montant.
Nous espérons vous retrouver de nouveau parmi nos clients
1 persona su 2 ha trovato utile questa opinione
Veloci prodotti di qualità
Seerth - 7 Febbraio 2012
Seerth - 7 Febbraio 2012
| Tempi di consegna | |
| Assistenza clienti | |
| Processo d'acquisto | |
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| Descrizione del prodotto | |
| Consiglieresti Monclick ad un amico? | Sì |
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Tutto perfetto tranne che il tostapane lo avrei imballato meglio: messo dentro un'altra scatola e non spedito solamente con la sua confezione originale
Tutto perfetto tranne che il tostapane lo avrei imballato meglio: messo dentro un'altra scatola e non spedito solamente con la sua confezione originale
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La risposta di Monclick
Gentile cliente,
anzitutto la ringraziamo di aver espresso la sua opinione.
Quanto all’imballo, le ricordiamo che l’utilizzo di un’ ulteriore scatola a protezione di quella originale è normale prassi del nostro magazzino, quando si spediscono prodotti di piccole dimensioni che non hanno un imballo idoneo a viaggiare senza protezioni.
Diverso il caso di prodotti di dimensioni medie e grandi, che di solito hanno un imballo originale cosiddetto “autospedibile”, in grado di sopportare le sollecitazioni del trasporto.
anzitutto la ringraziamo di aver espresso la sua opinione.
Quanto all’imballo, le ricordiamo che l’utilizzo di un’ ulteriore scatola a protezione di quella originale è normale prassi del nostro magazzino, quando si spediscono prodotti di piccole dimensioni che non hanno un imballo idoneo a viaggiare senza protezioni.
Diverso il caso di prodotti di dimensioni medie e grandi, che di solito hanno un imballo originale cosiddetto “autospedibile”, in grado di sopportare le sollecitazioni del trasporto.
